Mostrando entradas con la etiqueta Empresa_organización_personas. Mostrar todas las entradas
Mostrando entradas con la etiqueta Empresa_organización_personas. Mostrar todas las entradas

17 julio, 2008

Las irresponsabilidades y la cara dura no se pagan

Los platos rotos de Martinsa-Fadesa


Sí, los platos rotos de Martinsa-Fadesa los pagamos todos. Los paga la economía española que pierde todo crédito –nunca mejor dicho- de los inversores y prestamistas extranjeros; los pagan sus empleados con el recorte de la plantilla; los pagan las empresas auxiliares y suministradoras que se quedan sin actividad y, en lo peor, sin cobrar lo ya vendido a la empresa; lo pagan –mucho menos- las entidades prestamistas de los créditos que ven peligrar su reembolso aunque ya se habrán espabilado de establecer los correspondientes seguros, reaseguros y provisiones en sus correspondientes cuentas de pérdidas y ganancias; los paga el estado que se queda sin cobrar impuestos y cuotas a la seguridad social, amén del coste del desempleo que ha de asumir. Tiene narices que los responsables de la empresa le echen la culpa a las condiciones adversas del mercado. ¿Y su irresponsabilidad de endeudarse más de lo que permitían todos los ratios de solvencia y riesgo? ¿Y la irresponsabilidad de quienes les dieron los créditos?. Ello es la causa de tamaño desastre y no otra. ¿No debería estar contemplada tamaña irresponsabilidad social y económica en el código penal? Pero todavía hay algo más grave: Martinsa-Fadesa tiene activos –no tantos como los más de 11.000 millones que dice tener- para cubrir al menos parte de la deuda de más de 6.000 millones que tiene y del fondo de maniobra necesario para mantener su actividad. Pero, ocurre, que todo el mundo se tiene que joder –hablando en plata- porque no los quiere malvender ahora. Tiene cojones –volviendo a hablar en plata- que para no perder unas suculentas plusvalías los platos rotos los tengamos que pagar los demás. Y la ley, ¿lo consiente?. Nos da que sí.


09 julio, 2008

El Comité sindical de RENFE desconvoca los paros anunciados contra la segregación de la unidad de mercancías

Una desconvocatoria muy sospechosa


Resulta muy sospechosa la desconvocatoria de los paros previstos por el Comité General de Empresa de RENFE para mediados de este mes con motivo de la anunciada segregación del área de mercancías en una sociedad externa a la operadora ferroviaria. Ya lo dijimos en ftf, no tardaría la corporación ferroviaria en poner algún tipo de prebendas sobre la mesa para tal desconvocatoria y, de paso, colgarse alguna medalla a costa de alguna cesión, a costa, a su vez, de la merma de dineros o intereses públicos, o ambos, de todos los ciudadanos. Esta es la práctica habitual que ha venido llevándose a cabo en RENFE, hace ya muchísimos años y así esta hoy esa Empresa, que es un auténtico baluarte del poder sindical en este país, a quien casi nadie se atreve a toser. El maridaje empresa-sindicatos-empresa que tanto monta, monta tanto, hace difícil ver dónde empieza uno y acaba el otro.

Es bueno que los paros no se lleven a efecto por razones obvias. Pero las razones aducidas para ello rozan no ya una ingenuidad inexistente sino una tomadura de pelo insultante para cualquier lector. Estas son las razones aducidas: “Los sindicatos han resuelto desconvocar las movilizaciones tras la reunión mantenida con la dirección de la operadora ferroviaria en la que ambas partes se comprometieron a dialogar sobre cualquier decisión que se pudiera tomar en relación a la actividad del área de mercancías.” O sea, que el compromiso a dialogar sobre cualquier decisión ya deja tan contentos a los sindicatos. ¿Entonces, para qué se reunieron?, ¿quién se cree esto? En otras ocasiones al menos se ha hecho un paripé por ambas partes, fingiendo una mínima negociación, cruzada de alguna exhibición de colmillos. Jamás se ha visto que una promesa de diálogo ablande de esta manera las armas sindicales. Enternecedor. Como se presume, y no puede ser de otra manera, los representantes de la empresa y sindicatos que son maduros adultos, avezados en las lides de la negociación, deben decir al común de mortales que les pagamos a qué acuerdos o qué contraprestaciones se han puesto sobre la mesa. Porque, una de dos, o la empresa ya ha soltado prebendas que no son suyas, o los sindicatos flaco favor le están haciendo a sus compañeros los trabajadores, a los que dicen defender.


05 julio, 2008

Monopolios:cada vez menos libertad

Tiempo de monopolios


Quizá nunca ha habido libre competencia. Ni la habrá. Nunca existirá el sueño de Adam Smith de una mano sobrevolando los mercados garantizando el libre acceso de todos los agentes económicos a los negocios. Pero ha habido tiempos en que esto, al menos, se intentaba. Para algo que tiene que ver con el libre mercado y la competencia nació en Europa, primero la CECA (la Comunidad Económica del Carbón y del Acero, organismo antecedente de la CEE), el Club de Roma, la CEE y lo que hoy conocemos como la Unión Europea. Por otra parte, USA siempre se ha tenido por paladín del libre comercio y la libre empresa. Pues va a resultar que no. De los carteles victorianos del Reino Unido tomaron nota los norteamericanos del carbón y el acero, al igual que en Europa luego de la II gran guerra. Hoy, que se nos llena la boca, de usar la palabra competitividad, en muy contadas ocasiones se dan las condiciones mínimamente exigidas para poder hablar de libre competencia, de libre mercado.

Estamos en, y vamos abocados a tiempos de monopolio. Aunque exista un comisariado de la competencia en la UE y leyes anti-trust y antimonopolios en casi todos los paises desarrollados. La industria espacial es un monopolio ( la agencia NASA en USA y AESA en la UE), la industria aeronáutica otro ( BOEING en USA y AIRBUS en Europa), el acero (Steel y MITAL). Cuasi-monopolios son las operadoras de telecomunicaciones y telefonía, lo mismo cabe decir de las empresas constructoras de vehículos ferroviarios (no más de media docena), los mayoristas turísticos, la banca comercial (no más de dos gigantes por país), las empresas de comunicación. Y un largo etc. Allí donde dirijamos la vista. Vivimos en un falso decorado de libertad económica, en una competitividad de cartón piedra. Lo malo es que ser grande no es lo más grave sino que los más grandes suelen marcar el campo y las reglas del juego. ¿Hasta dónde llegan las economías de escala y las economías de aglomeración y dónde empiezan las des-economías de lo mismo? Estas son las reglas y quien no quiera jugar con estas reglas, no es que esté abocado a perder. Es que ni juega. En el sector del transporte ferroviario, las mercancías ya han empezado a recorrer esta senda de los monopolios, que nunca se perdió. En el sector de viajeros, el monopolio fue consustancial con la actividad, al menos en Europa. Y mucho nos tememos que, de otra forma, va a seguir siéndolo. Triste panorama.


Los sindicatos de RENFE Operadora convocan nuevas jornadas de huelga

RENFE Operadora, sobran, al menos, 400 maquinistas


A estas alturas, en que estarán a pronto llegar (¿) los vientos de la desregulación , liberalización, o privatización de RENFE Operadora, que ya va siendo hora, ésta se permite contratar a 163 maquinistas más, todos de dentro de la casa y 2 de fuera, para despistar. Todo el tema de la Escuela Técnica Profesional de RENFE Operadora es un montaje para dar a los sindicatos y en especial a SEMAF (Sindicato Español de Maquinistas y Ayudantes Ferroviarios) una parcela de poder en este cotarro de la expendición de títulos de maquinistas, cuando este sindicato, como los demás no están capacitados para ello. Los expende Fomento a través de RENFE Operadora, pero son los sindicatos, porque en ésto son los mismos perros y los mismos collares. Ministerio de Fomento a través de su DG de Ferrocarriles. Todo un montaje. SOBRAN estos nuevos 163+2 maquinistas y muchos más de los que ya estaban en la Operadora. Unas cifras que lo avalan: sobran a día de hoy 58 maquinistas en Cercanías, 101 en Mercancías, 46 en Media Distancia y 32 en Alta Velocidad-Larga Distancia, a pesar que en este último negocio ya se han venido aplicando políticas de racionalización de la plantilla años atrás. Sobran de 230 a 250 maquinistas más 165. Redondeando, 400 maquinistas, siendo benévolos con los parámetros de eficiencia de los gráficos. ¿Cómo es posible que se pretenda ser competitivos en Mercancías? ¿Por qué se infla la plantilla de maquinistas de Cercanías, a sabiendas que ello nadie lo discute porque esta actividad está acogida a subvención por razones de servicio público? Así ha venido siendo durante muchos años atrás y todas las huelgas y sus respuestas de la corporación ferroviaria son puro maquillaje. Repetimos, los mismos perros con los mismos collares. Empresa y sindicatos, todo lo mismo. Volvemos a repetir, que la productividad media de un maquinista de RENFE Operadora no llega a las 3,5 horas de conducción al día durante 15 días al mes. En FTF damos fe de que por parte de alguno de los negocios se han aplicado modelos de optimización de gráficos de personal, cuyos departamentos de personal han obviado llevar a la práctica, porque los departamentos de personal son un mero apéndice de los sindicatos y a estos para nada les interesan estos sistemas de optimización .Hoy día, yacen arrumbados, a pesar de su elevado coste que han tenido en su día.

Con ser esto malo, porque su coste gravita sobre todos los españoles, no es lo peor. Lo peor es que los sindicatos de RENFE Operadora van a ser, legalmente, los que partan el bacalao en impartir los títulos de maquinista en este país. Es mantener el gremialismo mafioso que se ha producido hasta ahora, en vez de que la carrera de maquinista sea una mera formación profesional de la currícula de la FP, pública o concertada, del ministerio de Educación, que garantice la igualdad de oportunidades y mérito, que hoy no se ve garantizada. Estamos hablando de un profesional, que hoy no tiene titulación académica reglada alguna, que cobra como media de 45.000 a 55.000 euros al año. Juzguen uds mismos.

Dentro de pocos días, van a sufrir los usuarios una huelga de dos días para defender que las mercancías no se segreguen de RENFE Operadora en favor de una sociedad independiente. ¿Hasta ahí pueden llegar unos sindicatos, a los que todavía no se les ha tocado ni un pelo? ¿A los que se les acabará dando ocho y ochenta? Sobran, con las condiciones laborales actuales en la mano 400 maquinistas, con una mínima racionalidad económica, al igual que las empresas privadas, 1.100 más.


26 junio, 2008

Una gestión agotada, mientras el lobby privado acecha y unos sindicatos que se niegan a soltar la presa

¿Segregar, liberalizar, desregular, o privatizar las mercancías de RENFE Operadora?



La prensa recogía este mismo mes las principales conclusiones de “un estudio, elaborado por la Universidad de Barcelona, que arroja tres conclusiones muy claras y que ponen en entredicho el trabajo del Gobierno. Primero, la liberalización no se ha completado en España. Renfe sigue sin ceder parte del mercado a los operadores privados y obliga a los novatos en la materia a luchar de manera intermitente contra un auténtico gigante . Segundo, España está a la cola en la evolución de este negocio. En los países donde la liberalización ha llegado más lejos, el tráfico de mercancías operado por empresas privadas adquirió niveles insospechados. Es el caso de Alemania o Reino Unido, con 350 y 56 licencias otorgadas, respectivamente. Y la tercera conclusión, y una de las principales reivindicaciones de los nuevos competidores de Renfe, es que en España no se cumple la ley y no se dan las condiciones de control necesarias para que funcione la libre competencia. El Ministerio de Fomento pasó por alto la creación de un comité regulador, contemplado en el marco legal, que vigile y ampare al sector”. Hasta aquí los argumentos de los privados de la carretera.

En el último “paquete” de medidas contra la crisis económica el presidente del gobierno ha manifestado la intención de segregar de la Operadora las mercancías de RENFE para integrarlas en una sociedad independiente. La gestión de esta actividad hace tiempo que puede darse por agotada y sus actuales gestores amortizados ante los resultados de estos últimos años ya que a nadie se le oculta que esta actividad de RENFE viene arrastrando una larga crisis, caracterizada por las cada vez más menguantes cifras de negocio y los crecientes déficits de explotación. Bastan unas cifras para corroborarlo: en 2006 la unidad de mercancías perdía 74 millones de € (62 en 2005), con una percepción media por Tren-km de 9,1 € mientras que el coste fue de 10,7 €, el coste medio por empleado-año fue de 47.500 € –inédito en el sector y fuera del sector- y la actividad alcanzaba un exiguo aprovechamiento del 39,1%. En cuanto a calidad del servicio, la puntualidad sólo sobrepasa a trancas y barrancas el 80% y la velocidad de los trenes es equivalente a la de los autobuses madrileños, del orden de 15 km a la hora. En el contexto nacional la situación tampoco es para tirar cohetes: en este país sólo se transporta por tren el 4% de la carga, frente a porcentajes del 21% Alemania, 14% Francia, 36% Suecia, 27% Finlandia o 11% en el Reino Unido. En cuanto a crecimiento, medido en tkm, mientras la UE27 crecía un 5,2 entre 2005 y 2006, en España la carga por ferrocarril se mantuvo en el mismo nivel, perdiendo más de 5 puntos porcentuales en los últimos 10 años.

La segregación de la actividad de la Operadora ferroviaria y su adscripción en una sociedad independiente es bueno y necesario para estar todos en parecidas circunstancias y tener mayor margen de gestión, pero no es suficiente ni lo es todo. En la Operadora o fuera, sigue siendo un monopolio en el sector, dentro o fuera, su gestión actual está caducada y necesita nuevos gestores, nuevas ideas, nuevos planteamientos, dentro o fuera es necesario cambiar unos parámetros de negocio perversos, dentro o fuera, hay que dejar de templar gaitas al poder sindical y en especial al SEMAF –un sindicato gremial e insaciable- , cosa que se ha venido haciendo hasta ahora. El gobierno debe aclarar qué es eso de la liberalización, porque dando media docena de licencias de operador ya parecía que estaba el tema resuelto, hasta que el lobby privado le ha llamado a andanas para repartir la tarta del monopolio. Porque cada cosa es cada cosa. Segregar la actividad es una; liberalizar o suprimir trabas, otra; desregular, otra y privatizar, otra. ¿Cuál es la ruta prevista por el gobierno? ¿O no tiene ninguna?¿Alguien en ese negocio y en el gobierno se ha planteado, de verdad, una estrategia de internacionalización, mediante alianzas con los principales operadores públicos y privados de la UE? Es la única seria y posible para que las mercancías por tren, no sólo de RENFE, sobrevivan.

Lo que pasa, es que en todo este asunto, como casi siempre se llega tarde. Del monopolio público se ha pasado ya -lógico- a otro monopolio de empresas ferroviarias foráneas. Deutsche Bahn hace un par de meses se ha zampado TRANSFESA en la que la Operadora tiene un 20% más otra parte SNCF. De un monopolio público de RENFE se ha pasado a un duopolio extranjero quasi-público. ¿A qué lado de la balanza piensa el gobierno tirar la toalla? Los sindicatos pronto se pondrán en pie de guerra, salvo que antes les den las prebendas consabidas. Lo malo es que esa organización es difícil de traspasar sin costes añadidos. Al final la tal liberalización, si se lleva a efecto, nos va a salir por un pico. Como remate a todo esto, tres días antes que el presidente Rodríguez cambiara el paso a esta actividad de RENFE, a los principales responsables del negocio lo más que se les ocurre transmitir a los empleados de su organización, en un rancio estilo de gestión que ni en los ya lejanos tiempos de la autarquía, es que no se vayan de la “mojarra” en las cifras del negocio para no dar facilidades a la competencia. Como si la competencia tuviese algo que copiar. ¿Dónde la transparencia de lo público? Pero del nuevo escenario, ni pío. O no lo sabían, o lo callaron. Clamoroso, sea lo que sea. A todo esto, al Director del negocio no se le ocurre otra cosa que decir a los empleados de Madrid que para ser más productivos tienen que mover más toneladas. Parece desconocer que cuantas más mueve, mas dinero pierde. Así están las cosas.

12 junio, 2008

CERCANÍAS de Zaragoza: una irracionalidad, carísima

Inauguradas las CERCANÍAS de Zaragoza con 100 millones de € de inversión, para transportar como media 31 viajeros por tren, con una ocupación del 6,7% y perder 2,3 millones de euros al año, equivalente a una subvención de 5,7 euros por viajero

Por ftf


Este artículo no va a ser políticamente muy correcto porque resulta difícil decir lo que sigue a los ciudadanos de una ciudad, que al igual que todas, aspiran siempre a tener los mejores servicios e infraestructuras posibles. No digamos, a los políticos que viven de vender estas cosas, sean las que sean y al coste que sea, con tal de recolectar votos. Luego, los de atrás que arreen. Hoy se ha inaugurado por la puerta trasera la primera línea de cercanías en Zaragoza, lo que dice del mal cuerpo que tiene la ministra y el ministerio ya que otro gallo hubiese cantado de bombo a todo platillo si la ocasión, de verdad, lo mereciese. Una inauguración de segunda para unas cercanías de segunda, sin la presencia de Magdalena Álvarez.


La ciudad de Zaragoza ni funcional, ni estructural, ni topológicamente requiere de un sistema de Cercanías ferroviarias para resolver sus problemas de movilidad y accesibilidad a la ciudad. Existen otros modos menos rígidos, más dúctiles, más flexibles y menos costosos que resultan más adecuados y aptos para dar respuesta a sus demandas de movilidad. Zaragoza no es un área metropolitana en el sentido territorial al uso. Se trata de una gran ciudad, con una población de tamaño medio-grande sin un hinterland metropolitano y con unas relaciones funcionales bastante centrípetas en la propia ciudad. Es Zaragoza ciudad y su ámbito periurbano y nada más. No se trata del caso de Madrid, con un área metropolitana que ha ido ocupando históricamente los núcleos adyacentes, o Barcelona con un cinturón de ciudades antaño industriales, o el área central asturiana articulada en torno a un triángulo de ciudades-cabecera del espacio regional. Por otro lado, con la infraestructura actual son tantas las limitaciones a la explotación ferroviaria que éstas no permiten poner en servicio más de 4-5 circulaciones por sentido, por lo que a medio-largo plazo está prevista una nueva infraestructura, toda ella en ancho UIC. Ya de perdidos …. En esta ocasión -sin ancho UIC todavía- la inversión total ha ascendido a 100 millones de € (16.638 millones de ptas), en mejorade la infraestructura, trenes yremodelación de estaciones y su equipamiento. En castizo, una pasada.

La irracionalidad de esta actuación está en las propias características de la misma, que Fomento no oculta y, no obstante, se queda tan pancho. Veamos. El estudio de demanda llevado a cabo por Ineco, una empresa pública consultora de arraigo en el sector del transporte, evalúa en 400.000 viajes al año para esta primera línea Casetas-Miraflores, con una longitud de línea de 16,6 km. La frecuencia de trenes-día que RENFE-Cercanías pondrá en servicio será la “mínima minimorum” de unas cercanías, es decir, 1 tren por sentido a la hora, excepto en los períodos punta que serán cada 30 min. Esto supone un total de 43 circulaciones al día en ambos sentidos (22+21). Con estos datos en la mano no es difícil deducir las siguientes conclusiones:

1.- El nº medio de viajeros por tren es muy bajo, 31 viajeros (consecuencia de
dividir 400.000 entre 300 días–valor diario medio que compensa la oferta de días
laborables y festivos- y 43 circulaciones). Incluso, menos, ya que es
difícil rebajar esta reducida oferta en los días festivos. En este caso serían
25 los viajeros por cada tren.

2.- El tren CIVIA que operará Zaragoza tiene una capacidad de 460 plazas y 169
asientos. Ello supone una ocupación media por tren, ridícula, del 6,7%,
frente a un coste de dos trenes necesarios para el servicio de 8 millones de
euros, es decir 1.330 millones de las antiguas pesetas.


Estos datos son suficientemente elocuentes de que este servicio no puede considerarse como un servicio de cercanías, ya que éste se caracteriza por ser un servicio de alta capacidad de transporte, con altas prestaciones comerciales y frecuencias para dar respuesta a demandas masivas de movilidad, de carácter recurrente. Toda la demanda de viajes de esta línea de cercanías de Zaragoza cabe en un autobús y aún sobrarían casi la mitad de las plazas. Es un ejemplo clarísimo de insuficiencia de demanda y aquí no valen demandas inducidas ya que las necesidades de movilidad son las que son, y no más. Los estudios previos de demanda ya tienen en cuenta tanto las demandas captables de otros modos, como las nuevas e inducidas.

En el capítulo económico, las conclusiones son demoledoras. Con los datos anteriores y las tarifas fijadas por la Operadora el sólo el déficit de explotación anual - el resultado será más negativo- se estima en 2,3 millones de euros-año, lo que supone una cobertura de los ingresos sobre los costes del 8,1%. O lo que es lo mismo, que cada viajero que pone el pie en el estribo del tren para viajar le va a costar al Estado 5,7 euros, asumiendo ya la cantidad que ha pagado en el billete. En las actuales cercanías hay ejemplos parecidos, pero no llegan a estos límites. Pero, ojo, éste no va a ser el último despropósito que se va a consumar. Otro tanto, o más, va a suponer la nueva línea de Benacazán y el proyecto de la Cartuja en Sevilla. Quizá, amigo lector, ud no sepa que todos los núcleos de Cercanías de España son deficitarios. Es decir, que le cuestan dinero al contribuyente, de Madrid, Zaragoza, Barcelona o Lugo o Zamora, aunque en estas dos últimas ciudades no haya este servicio ferroviario. Para pagar este servicio de las Cercanías españolas nos sacan de cada bolsillo a los cerca de 45 millones de residentes en España casi, o sin casi, 50 euros al año. Los políticos para arañar votos a su interés partidista juegan y despilfarran con la pólvora, que no es del Rey, sino de todos nosotros.


11 junio, 2008

Debe ser algo más que la igualdad entre hombres y mujeres


Plan de Igualdad en Renfe Operadora


Por
A. H. R.
Lcdo. en Ciencias de la Comunicación


Estoy totalmente de acuerdo con los términos de la Ley Orgánica de Igualdad entre hombres y mujeres, con la cláusula 7 del I Convenio Colectivo y con el desarrollo de la Comisión de Igualdad de oportunidades.


En mi condición de hombre de la España actual, repudio toda acción de sometimiento, toda manifestación de discriminación y toda falta de reconocimiento hacia la mujer, en su vida social, cultural, política, económica, laboral, matrimonial y/o sexual…, ya sea con un Burka, o con un simple velo que cubra su cabeza, aunque algunas se aferren a ello, como ‘señas de identidad en la enculturización de una etnia’ (como la ablación de clítoris o la infibulación). Ahora tendremos que replantearnos también nosotros la relación con estos símbolos atávicos de los inmigrantes, como Francia lo está haciendo, en aras de una convivencia sin agravios, si bien, cuando una periodista va a un país de estos a cubrir una noticia, es obligada a cubrirse la cabeza como señal de respeto.


Y es que en una sociedad civilizada se puede postergar a nuestras mujeres, que son nuestras compañeras, nuestras hijas, nuestras madres… a ser ciudadanos de segunda categoría, a expensas de lo que decida el hombre, como la lapidación por infidelidad. Y eso, a pesar de que la mujer viene siendo, desde hace muchos años, en esos países y en esta curtida piel de toro, la transmisora de valores tradicionales a sus hijos. Y el vocabulario popular así lo recoge haciendo mención en múltiples alusiones a: ‘…la leche que te dieron’…, y de hecho en la escuela le confiamos la enseñanza de los principios fundamentales de la rol-ificación a la puericultora, a la maestra, a la profesora… y no le ponemos objeciones a las enseñanzas que transmita a nuestros hijos, a pesar de su condición femenina, porque lo que se aprende con las babas no se olvida con las barbas. Tampoco objetamos si en el hospital nos atiende, como doctora, una mujer, ya sea en una consulta general o en un quirófano: nadie pone en tela de juicio que por ser mujer no esté tan capacitada como un hombre para resolver el mismo problema. Y no creo que los hospitales tengan como objetivo en su plan de empresa, la paridad, como el Congreso, como no lo será en un Estudio de Arquitectura, ni en un Bufete de Abogados, ni en un Taller Mecánico… pero esta Empresa, que como pende del Ministerio de Fomento y por ende del Congreso y se mantiene de los Presupuestos Generales del Estado, pues vamos por los mismos derroteros, con la diferencia en que aquí no se votan, ni botan, a los representantes de los cargos cada cuatro años, aunque algunos se muevan con cada cambio de Gobierno, si no de legislatura.


‘A igual trabajo, igual salario’, es una ley que se viene trayendo en esta empresa desde mucho antes del año 1999. Estas mujeres con estas profesiones en estas otras empresas también tendrán que conciliar su vida laboral con su vida familiar y sufrirán, como nuestras compañeras de Renfe Operadora. Mi madre fue trabajadora por cuenta ajena durante muchos años de su vida. Y quedó embarazada. Y no le guardaron el puesto de trabajo unos meses, como a nuestra Ministra de Defensa. Y me dio de mamar, no renunció vendándose el pecho. Y con su leche me transmitía su amor y la seguridad que no transmite una canguro, a quien se le entrega el hijo para desentenderse de su responsabilidad y del cuidado de la casa, por un 50%-75% del salario que le pagan a la madre, fuera de casa. Y mi madre me cuidó atentamente durante los primeros cuatro años de mi vida. Y éramos muy pobres. Y luego volvió a trabajar para poder vivir. Y como ella muchas.


En todos los años que llevo en esta empresa no he oído a ningún energúmeno que remonte contra una mujer, ingeniera de telecomunicaciones pongamos por caso, que desempeñe las funciones de directora, cuando por su capacitación técnica y habilidades sociales está desempeñando las labores que conlleva su cargo, con la misma eficacia, eficiencia y efectividad que un hombre, si no mejor. Ahora bien, cuántos ingenieros, por seguir con el mismo caso, no están desempeñando un trabajo técnico, siendo hombres y convocando la empresa plazas para ingenieros de la calle –si no de Ineco- a las que no pueden presentarse los agentes de la empresa, reuniendo las condiciones. Y si se presentase y aprobase, se le impugna el examen, como en varios casos ha ocurrido y cuyos nombres no debo escribir. ¿Y hablamos de igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres? O sólo queremos hacer una empresa paritaria, como el Congreso. Y si esto cunde en la Sanidad, Dios nos libre de caer en manos de un Mesto, como
el Marqués de Villaverde, (en el mejor de los casos), si no en manos de una buena charcutera, chacinera o deshuesadora de jamones, por aquello de la paridad, que nos intervenga en un quirófano, del hueso de la cadera.


Y es que en esta empresa, tan abanderada de los derechos sociales y laborales, todos sabemos que vale más un buen ‘padrino’ (léase marido o simplemente amante) que una buena formación y así tenemos a quien ha llegado a lo que ahora es, por dejar jugar a los trenecitos, -con accidentes incluidos-, a la Presidenta de Renfe (que en paz descanse), o por ligarse a la hija del anterior Presidente, Corsini, claro, que si él está puesto en ese cargo por ser primo del Rey, ¿quién va a impugnar el nombramiento aunque el trepa no tenga formación técnica y se tengan que contratar ayudas externas? De cualquier manera paga el Estado. Quién puede impedir que de este nivel para abajo se haga lo mismo con la esposa y pase de administrativa a jefa de…y también se contrata una agencia para que haga el trabajo. Y alguno de esta empresa, con el nivel de doctorado, es arrinconado bajo la arrogancia de una jefa que no tendría ni COU, hasta que se ha tenido que ir a la tan denostada empresa privada, que no da derechos a sus trabajadores. Como ha tenido que desfilar, uno tras otro, los que tienen un proyecto profesional y un poquito de dignidad. Y así se mantiene el dicho de cuando yo entré en plantilla: ‘En esta empresa ya está todo inventado, y para mantenerlo sólo hace falta empujarlo y muy despacito, para que no descarrile.’ Y ‘El que vale, vale y el que no, a la Renfe.’

22 mayo, 2008

Las nuevas oficinas de la DG de Alta Velocidad-Larga Distancia

Diseñar un espacio innovador para el trabajo en común


Por

José Enrique Villarino
Ex_empleado de RENFE Operadora

Las formas son el fondo y el fondo son las formas. Sin petulancia, ¿me ha salido un pensamiento algo taoísta? Miguel Angel, pionero inspirador de aplicar a estas nuevas oficinas criterios de Feng-Shui, seguro me lo ha de aclarar. Esto viene a colación de la remodelación prevista de las oficinas de la Dirección General de los servicios de Alta Velocidad-Larga Distancia de RENFE Operadora. La ocasión es que ni pintada para hacer unas oficinas, es decir, un lugar de trabajo para algunos cientos de personas, innovador, estimulante, relajante, saludable, motivador, alegre, divertido, armónico, sedante, cooperativo, casero, amigable, bello, artístico, barato, gratificante, sano, etc, etc …..

Yo, aunque no podré disfrutarlo, apuesto porque este nuevo edificio, que sólo ha de conservar su cáscara, cumpla los dictados de la muy beneficiosa filosofía Feng-Shui, pero también algo más. Por ejemplo, que tenga algún espacio destinado al pensamiento, a pensar. Al igual que en nuestras casas hay una pieza dedicada a estar, otras a dormir, otra a cocinar, otras a las abluciones, etc … pues que haya alguna destinada a pensar. ¿El idearium? Otro tipo de salas pueden ser aquellas destinadas a debatir lo pensado, foros de democracia para contrastar las ideas, a ser el paritorio de las nuevas ideas. Donde ya se entre sabiendo cuál es su principal funcionalidad, su razón de ser. No confundir éstas con nuestras tradicionales –bastante infructuosas, por cierto- salas de reuniones. No se trata de estar juntos sino de pensar juntos, de discrepar juntos, de crear ideas juntos. Si creamos las formas y las especializamos –la sala y su nombre- estamos ayudando al fondo, a la función, a la funcionalidad. No basta tampoco con tirar tabiques y hacer espacios diáfanos, en ocasiones es contraproducente y hasta poco recomendable si no se articulan nuevas filosofías de hacer y estar.

Debe haber otras salas destinadas al relajo –relax (¿)- a donde acudir cuando uno está tupido porque las cosas ese día no se le dan todo lo bien que debieran. Allí encontrará compañía de otros colegas que padecen del mismo mal. Sólo saber que hay uno, dos, … equis más compañeros ya descarga una buena dosis de la tensión negativa con la que uno entró. Una fácil y sencilla terapia colectiva. Las personas no nos relajamos en la mesa de trabajo, a lo más, se pueden estirar las piernas. Hay que cambiar de escenario. Otra sala ha de ser la del refectorio, donde tomar un refrigerio en común con otros. No es bueno llevarnos el café –a algunos se lo llevan- a la mesa. Ni sabe a café ni a nada. Se digiere mal. El refectorio es el lugar de recargar energías y de cambiar impresiones livianas, agradables. Es necesario.

En más de una y dos ocasiones he tenido la oportunidad de convivir con los monjes algunos días en un monasterio y creo que a lo que quiero referirme se ajusta bastante bien al estilo de vida de estos cenobios. No es baladí que se junten los monjes varias veces al día –hasta siete- para hacer algo en común. Así refuerzan con su presencia la convicción de que todos están en un mismo proyecto, común –la salvación de sus y nuestras almas- y empujar mentalmente en esa dirección. Luego, cada cual a su oficio, es decir, a su vocatio –huerto, escritura, estudio, cocina, etc- Se alimentan juntos en el refectorio y escuchan lecturas. Piensan y meditan, juntos o no, en la iglesia, acrecientan su fe. Debaten y toman decisiones en la sala capitular. Estudian y producen en el scriptorium. Estiran las piernas en el claustro y se solazan –la vacatio- en la naturaleza del huerto, que al tiempo les nutre de viandas. Bajo estas sencillas reglas de vida fueron los monasterios centros de conocimiento e innovación en la Edad Madia. Pese a su apariencia de centros de oscurantismo, cerrados en sí mismos, irradiaron cultura –no entro en si buena, mala o regular- y ciencia. Fueron los antecedentes de los collegii , de los studii generali, de las universidades. Pero cultivaban los campos, editaban libros, creaban obras de arte. Eran también empresarios.

Una empresa además de hacer y vender cosas –viajes de ferrocarril en este caso, si bien todavía están por descubrir y vender otras tareas de valor añadido- debe investigar e innovar y hacer que su trabajo sea eficaz, eficiente y agradable, en especial para sus trabajadores.

No se me olvida que también debe haber la hospedería, lugar donde se acoge a los de fuera –en este caso a los clientes-. Es bueno que éstos frecuenten las oficinas –donde cada empleado desarrolla su oficio, sus habilidades- para saber lo que piensan. Para escuchar sus cuitas, para aprender de ellos y que ellos nos comprendan. No es fútil que los clientes compartan con la empresa –el monasterio- y los empleados –los monjes- algunos minutos de su vida. ¿Por qué no compartir con ellos la scriptorium, la sala capitular, el refectorium, el claustro …? ¿Por qué no pensar y debatir con ellos? ¿Por qué no sentar a la mesa a algunos clientes? Unos y otros saldrían ganando.

El modelo actual de la mayoría de las oficinas prescinde de todo lo dicho, hace caso omiso de estos espacios que nos fuerzan y disciplinan en la función. Pocas veces se convida a las mismas a los clientes, es endógeno, falsamente autosuficiente y bastante autista. Trabajo en los despachos y, de vez en cuando, acudir al locutorium –la sala de reuniones, donde cada cual va a escucharse a si mismo-. Las formas y el fondo son dos percepciones de lo mismo. Que no se desperdicie tan espléndida ocasión.

13 mayo, 2008

Los alcaldes de las ciudades AVE viajan al pasado

A v(e)ueltas con la cultura de la sub(ave)nción


Era de esperar. Poco han tardado los autodenominados alcaldes de las ciudades AVE –dentro de un tiempo todos los alcaldes de capital de provincia y otro puñado más serán alcaldes de ciudades AVE- en constituirse en grupo de presión para solicitar canonjías en los precios de los servicios de alta velocidad o lo que es lo mismo, el descenso de precios y servicios bonificados al estilo de los servicios de cercanías. Entre ellos mismos se ponen de ejemplo. Que si en el Ave de Ciudad Real, que si el de Puertollano, que si Toledo ….. Los servicios AVANT –la AV de las medias distancias- son los servicios bonificados de RENFE Operadora. Lo que pasa es que ahora ya no se contentan con que los servicios AV de Media Distancia gocen de bonificaciones sino que esperan lograr que la AV de larga distancia tenga las mismas prebendas.

Esto es, ni más ni menos, que reclamar la vuelta a la cultura del déficit tradicional y de las JONS al estilo de la RENFE convencional, hecho que también ha denunciado nuestro colega ALTA VELOCIDAD [Un medio de transporte distinto]. Parece mentira que señores de este siglo, casi todos con carrera, elegidos –aunque impuestos por sus respectivos partidos- por los ciudadanos pretendan tamaño despropósito. Con el cuento de las ciudades AVE se esconde el afán de que la subvención les pague un rédito político respecto de sus conciudadanos y vender alta velocidad, barata paisa, barata.

En los tiempos que corren reclamar que un servicio ferroviario de alta velocidad sea sufragado, en parte, por el presupuesto es un despropósito que desautoriza como gestor a quien lo defienda. La alta velocidad ferroviaria, o es rentable, o no será. Pero no sólo eso, es que apelar a la subvención para sufragar el déficit de explotación de este tipo de servicios es apelar a una radical injusticia. Bastante ha dado el brazo a torcer la Administración del Estado, financiando parte de los servicios de Media Distancia. Los servicios de AV de media o corta distancia jamás serán equiparables a los servicios de cercanías tanto en la explotación como en su financiación. Financiar la explotación de la Alta Velocidad con fondos públicos es un sinsentido. Se ponga como se ponga quien se ponga. La tecnología ferroviaria nos traslada hoy a 350 km/h pero las neuronas de nuestros políticos viajan todavía en el tren de Arganda, que encima era de mercancías. Echen un vistazo a los precios de por ahí fuera. De Europa, sin ir más lejos.


09 mayo, 2008

Una interesante herramienta de análisis y predicción

RENFE e IBERIA en Google Trends


Así recoge Google Trends las visitas a los sitios de internet que responden a “renfe” e “iberia”, con perfiles muy semejantes y acusada estacionalidad hasta casi mediado el año 2007. La excepción la presenta Iberia al final del primer trimestre de 2005 que muestra un pico de visitas que corresponde a la promoción de vuelos baratos llevada a cabo entre el 20 y 25 de Marzo. A partir de la mitad de 2007 la tendencia en las visitas de Iberia, decrece, mientras que RENFE mantiene su evolución. El gráfico inferior, que recoge la frecuencia de apariciones de ambas compañías en Google News, muestra en Julio de 2006 el impacto de varias ofertas de Iberia Plus a partir del día 6 y de la huelga del SEPLA. Durante 2007 y lo que va de 2008, se pueden observar los avatares del proceso de venta de la compañía Iberia, todavía hoy no llevada a efecto.

El gráfico de regiones muestra una mayor penetración de RENFE respecto de IBERIA en las principales regiones españolas, excepto en aquellas que tienen menor número de servicios y trenes de menor calidad. Tal es el caso de el País Vasco y Galicia, en contraposición con Cataluña, Andalucia, Valencia y Madrid, destacando Cataluña como la primera región en número de visitas debido al impacto de los problemas de la segunda mitad de pasado año en los servicios de Cercanías y los accesos de la Alta Velocidad.

Por lenguas, el catalán –como consecuencia de lo expresado- es la más usada para las visitas de RENFE, mientras que para las visitas de IBERIA, el inglés supera ligeramente al castellano. En resumen, mientras en nº de visitas Renfe supera a Iberia, no es así en las noticias que genera esta compañía. Sin duda, un examen mas pormenorizado de estos gráficos que sugerimos realizar sobre la propia aplicación permite más conclusiones que estas de carácter general. Que cada cual se aplique a la tarea.


07 mayo, 2008

In memoriam


Fallece Mercé Sala, ex presidenta de Renfe

Merce Sala, ex presidenta de Renfe ha fallecido hoy en Barcelona a los 65 años, con el reconocimiento de los dirigentes políticos, empresariales y sindicales de su trayectoria política y de su gestión . ftf muestra su pésame a familiares y amigos y, más allá de estas fechas de luto y dolor, mostrará su opinión sobre su gestión en RENFE que abarca de 1991 a 1996. Descanse en paz.

Una propiedad más del "diente de león"

Taraxacum officinale: una estrategia para las organizaciones

Por
José Enrique Villarino Valdivielso. Economista


Cory Doctorow en un interesante artículo de su blog titulado Piense como un diente de león, que también comenta E. Dans en el suyo, nos invita a que nuestro pensamiento se oriente hacia una estrategia comunicativa y reproductiva similar a la de tan benéfica planta. Mientras la especie humana invierte gran cantidad de energía en la cría y protección de sus vástagos, debido a la inmadurez con la que nacemos, la taraxacum officinale dispersa en todos sentidos sus minúsculos y frágiles pedúnculos en una estrategia de siembra masiva que llega a los pliegues naturales más escondidos y recónditos.

A mi me parece ésta una buena idea, de aplicación en las organizaciones y en la empresa. Dice Doctorow que esta es la estrategia de internet. Una estrategia basada en la distribución masiva, a coste cero. Gratis. Las organizaciones deben fomentar que cada empleado se comporte como una flor de diente de león, que de manera fácil, a la menor petición, eche al vuelo lo mejor de si misma, dispersándolo dentro y fuera de la organización. Que distribuya gratuitamente su conocimiento, sus ideas, para que éstas lleguen hasta lo más recóndito de la organización y fuera de ella.

Frente a la planta, los humanos tenemos otra potencialidad que viene a fortalecer la siembra de ideas. La capacidad para ligar los pedúnculos entre sí, la sinápsis. Es decir la capacidad para unir unas neuronas con otras y todas entre sí en una tupida red de información, memoria –la capacidad para mantener y retener a lo largo del tiempo los hechos- y conocimiento. Nuestras ideas pueden, por tanto, volar lejos, de forma masiva –internet es una máquina de replica extraordinaria- de forma gratuita para el sistema, con capacidad para transformar la información en conocimiento. No obstante, a diferencia de la taraxacum officinale nuestra siembra de ideas –cada uno de los pedúnculos en el caso de la planta- tienen capacidad sináptica. Es decir, capacidad para reconocerse unas a otras y para comunicarse, para dialogar. Aprovechemos tan maravillosa utilidad. No despilfarremos ni ideas, ni conocimiento, ni diálogo, que los tiempos no están para ello.

28 abril, 2008

De los blogs corporativos. Un excelente libro sobre los blogs en las empresas

"Manual de uso del blog en la empresa"
de Alberto Ortiz de Zárate

En ftf hemos extractado tres párrafos
del apartado 7.4 del libro de Alberto Ortiz de Zárate que se refiere al uso de los blogs para la comunicación interna y la gestión del conocimiento de las empresas, por su extraordinario interés. El libro de A. Ortiz está más orientado a las PYMEs pero en el capítulo dedicado a los blogs de comunicación interna pone de manifiesto el interés, muchas veces espurio, de las empresas de utilizar los blogs corporativos como un instrumento de adoctrinamiento y propaganda bajo una pseudo comunicación bidireccional inexistente. Aún no siendo así, las direcciones de las empresas se suelen erigir en controladoras del proceso de comunicación entre los empleados moderando o censurando, incluso, las aportaciones que la dirección estime no son "correctamente políticas". Tal puede ser el caso de alguna gran corporación ferroviaria cuyo blog corporativo ha cosechado un clamoroso fracaso por el planteamiento con que nació. Es ésta una buena ocasión para recomendar a sus responsables de Comunicación Interna, primero la adquisición de esta obra -sólo 12 €- y su posterior lectura. ftf
____________________________________________________________________


"Aunque los blogs son simples herramientas, su uso supone algunos cambios
en la manera en que se enfoca la comunicación interna. Como sabemos, funcionan según un modelo de comunicación bidireccional. Sirven para conversar. Por lo tanto, no encajan con facilidad en empresas cuya cultura sea muy jerárquica, centrada en el control, con rutinas de comunicación unidireccional de arriba abajo. Si no está dispuesto a conversar con sus colaboradores y a que éstos conversen entre sí, tal vez no sea buena idea abrir blogs internos.
......
Otras ventajas tienen que ver con la transparencia: todo el mundo puede acceder a los contenidos y contribuir. Además, los contenidos permanecen, y se buscan fácilmente, especialmente si se han etiquetado.
...........
A la hora de lanzar una estrategia de blogueo para mejorar la comunicación interna, la primera cuestión que se debe tener en cuenta es la de quién va a escribir. Por lo general, sólo una minoría de personas está dispuesta a exponer su conocimiento a los demás. El problema de los blogs internos no es el de la excesiva proliferación, sino el de cómo fomentar la participación. La solución será particular para cada tipo de empresa, pero hay al menos tres normas que se pueden aplicar a cualquiera:

· Cuidar a las redes existentes: dar facilidades a los equipos que ya conversan mediante otras herramientas.
· Implicar a los que ya bloguean: detectar a las personas que participan en sus propios blogs y darles protagonismo.
· Dar buen ejemplo: el máximo responsable de la empresa debería participar activamente, con entusiasmo y credibilidad.
.........
Un caso particular es el del blog como herramienta de comunicación de la dirección con la base, a la que se le añade un mecanismo de feedback. Aquí encontramos los problemas habituales de la comunicación descendente: por una parte, los mensajes del director general suelen ser recibidos con escepticismo y, además, cuesta mucho conseguir respuesta de los trabajadores. El director general de Intel, Paul Otellini, utiliza un blog interno para hablar con los 86.000 trabajadores de su empresa, al que ha bautizado, de manera
informal, Paul’s Blog. Parece que el blog le permite una mayor cercanía y conocimiento de las opiniones de las personas de la empresa, al tiempo que le da la oportunidad de emitir mensajes clave por un canal más directo que el de los memorandos y otras notificaciones oficiales. En mi opinión, no es éste el mejor terreno de juego para un blog. Cuesta generar credibilidad e interés cuando la conversación soporta un desequilibrio de poder tan grande. En cambio, creo que sería muy positivo que un director general entrara a comentar en los blogs de sus empleados, en pie de igualdad.

B. L. Ochman, consultora y editora del blog What’s next84, entrevistada en
el libro Naked Conversations85, se expresó con esta crudeza: «He trabajado con directores generales que son pésimos comunicadores. ¿Quién va a querer leer sus blogs si son unos pésimos escritores de mente cerrada? Los directivos que deberían bloguear son los que están deseando ser abiertos y honestos. Eso elimina una gran cantidad de compañías que aún piensan que pueden controlar todos los mensajes e ignorar el feedback»".

25 abril, 2008

Publicado en un excelente blog

La inutilidad de muchos jefes españoles

Por
Antonio Ruíz de Elvira
Catedrático de Física UAH
Cuestiones Vitales - elEconomista.es

24 Abril, 2008

Hace ya 35 años, cuando salí a trabajar a Alemania por primera vez, me maravillaba de aquellos jefes: Sabían lo que hacía cada empleado, le asignaban las tareas que cada uno prefería, hablaban con ellos, conocían sus problemas.

Había trabajado antes en una empresa española: Los jefes ni siquiera sabían como se llamaban sus empleados, ni lo que hacían. Asigaban a cada uno las tareas que a ese uno más le desagradaban. Su lema no era la productividad, sino el dominio, el que los empleados sufrieran y odiasen al jefe. Perdían la mitad del dinero que pagaban a cada empleado. Los jefes miraban hacia arriba, en vez de hacia abajo.
Yo hace ya años que no tengo jefes, que hago lo que estimo más oportuno. Pero me dice mi hijo que la tradición ha cambiado poco. Y debe ser así porque el rector de mi universidad no tienen ni idea de en que trabaja la gente de su empresa. Para él la universidad es un trampolín para otras cosas, para sus asuntos propios.
Un buen jefe asigna a cada empleado la tarea en la que ese empleado destaca, aquella tarea en la que se siente a gusto. Al hacerlo así el empleado hace horas extras sin cobrarlas, su felicidad se contagia la empresa y la productividad aumenta radicalmente.

La diferencia está en el concepto de empresa: Allí la empresa es un conjunto de personas que quieren conseguir unos resultados, aqui la empresa es un trampolín, un trono para que otros le digan al jefe “Qué imbecil eres”.


24 abril, 2008

Desarrollo estratégico (I)


“El acercamiento a la mejor solución posible solo puede provenir de una combinación
de análisis racional que se basa en la verdadera naturaleza de las cosas, y una reintegración
imaginativa de las diferentes porciones en el nuevo modelo, mediante el empleo del poder
cerebral no lineal”

“La mente del estratega.
El triunfo de los japoneses en el mundo de los negocios”
Kenichi Ohmae


Los cambios en los organigramas pocas veces se puede decir a ciencia cierta si obedecen a razones espurias, ajenas a cualquier racionalidad organizativa –léase dar o quitar poder- o bien a una voluntad para hacer frente a nuevos retos y acomodar la organización a nuevas circunstancias competitivas del entorno. No sabemos cuál será este caso pero lo que está claro es que la primera Operadora ferroviaria ha decidido, al menos sobre el papel, potenciar la estrategia como herramienta y enfoque de negocio.

Hace pocos días RENFE Operadora ha creado una Dirección General de Desarrollo Estratégico. Ha elevado a la máxima categoría del organigrama los cometidos de planificación y estrategia que ya existían, a menor nivel, en la Dirección General de Finanzas. Hasta entonces, la función estratégica estaba compartida por dos direcciones de tercer nivel, entre la Dirección de Objetivos y Acciones Estratégicas y la de Planificación Estratégica, con un sinsentido evidente.

Desde ftf nos permitimos dar dos consejos al nuevo responsable de dicha dirección general: primero, que todo desarrollo de las estrategias debe plasmarse en proyectos, estratégicos claro, concretos, llevados a cabo por las respectivas direcciones funcionales o departamentos, en los que el papel de